อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ grm168

วางกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะผู้ใช้ การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การรักษาความปลอดภัยบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
grm168 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ grm168
ความปลอดภัยและข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ทุกการดำเนินการจะถูกบันทึกและตรวจสอบได้จากประวัติบัญชีของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกปกป้องด้วย SSL ข้อมูลที่ส่งผ่าน PromptPay และ Wallet ผ่านการเข้ารหัสในทุกขั้นตอน

การยืนยันตัวตน

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือยกเลิกบัญชี ติดต่อทีมงานพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน สิทธิ์นี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบาย ขอข้อมูล หรือแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การตอบสนองจะขึ้นอยู่กับปริมาณคำร้องที่ได้รับในแต่ละช่วงเวลา

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ทีมงานจะรับเรื่องและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

อีเมล

ส่งคำร้องพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตอบกลับผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแบบฟอร์มคำร้องได้จากเมนูบัญชี ทั้งบนมือถือและเว็บไซต์

ข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณหรือวิธีที่เราจัดการข้อมูล ส่วนนี้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ในไทย

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนและข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ในการดำเนินธุรกรรมและป้องกันการทุจริต

ส่งคำร้องผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนด้วยชื่อบัญชีและ OTP สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ SCB Easy, PromptPay หรือ Wallet ถูกส่งผ่านระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และไม่ถูกเผยแพร่ต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบบัญชีผ่านซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อกำหนดหลักของเราใช้กับทุกบัญชีเหมือนกัน แต่สิทธิ์บางประการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และอัปเดตข้อมูลในหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต